Trong thế giới ô tô không ngừng biến đổi, câu hỏi về độ tin cậy của xe luôn là tâm điểm của mọi cuộc tranh luận. Để giải đáp thắc mắc này, J.D. Power – tổ chức nghiên cứu thị trường hàng đầu thế giới – đã tiến hành một nghiên cứu chuyên sâu về độ bền bỉ của xe và công bố bảng xếp hạng các thương hiệu đáng tin cậy nhất năm 2025. Đây là một thông tin cực kỳ giá trị, giúp người tiêu dùng Việt Nam có cái nhìn toàn diện và đưa ra lựa chọn sáng suốt khi tìm kiếm một chiếc xe bền bỉ, ít hỏng vặt.
Nghiên cứu của J.D. Power chỉ ra rằng, số lượng vấn đề mà chủ xe gặp phải sau ba năm sở hữu đã chạm mức cao nhất kể từ năm 2009. Tuy nhiên, bất chấp xu hướng chung này, một số thương hiệu vẫn giữ vững phong độ, thậm chí còn vươn lên top đầu về độ bền bỉ. Bảng xếp hạng này được tính toán dựa trên số vấn đề trên 100 xe (Problems Per 100 Vehicles – PP100), với điểm số thấp hơn thể hiện độ tin cậy cao hơn. Dancongnghe.net sẽ cùng bạn khám phá danh sách 10 thương hiệu ô tô hàng đầu về độ tin cậy trong năm 2025 này, phân tích chi tiết về hiệu suất của từng thương hiệu trên thị trường cũng như những mẫu xe tiêu biểu nhất của họ.
Phương Pháp Nghiên Cứu Độ Tin Cậy Của J.D. Power
Nghiên cứu Độ tin cậy phương tiện tại Mỹ (U.S. Vehicle Dependability Study – VDS) của J.D. Power đã trở thành một tiêu chuẩn vàng trong ngành ô tô. Nghiên cứu này khảo sát các chủ sở hữu xe nguyên bản sau ba năm sử dụng, đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng, độ bền và mức độ hấp dẫn của xe. Các vấn đề được thu thập trên 184 hạng mục cụ thể, bao gồm chín danh mục chính: khí hậu, hệ thống hỗ trợ lái xe, trải nghiệm lái, ngoại thất, tính năng/điều khiển/màn hình, thông tin giải trí, nội thất, hệ truyền động và ghế ngồi. Kết quả PP100 phản ánh số lượng vấn đề trung bình mà 100 chiếc xe của một thương hiệu gặp phải. Điểm PP100 càng thấp, thương hiệu đó càng đáng tin cậy.
Xếp Hạng 10 Thương Hiệu Ô Tô Đáng Tin Cậy Nhất Năm 2025
Dựa trên dữ liệu từ nghiên cứu của J.D. Power, danh sách sau đây sẽ liệt kê các thương hiệu từ ít đáng tin cậy nhất đến đáng tin cậy nhất trong nhóm 10 thương hiệu dẫn đầu.
10. MINI
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 190
MINI, dù không phải là thương hiệu phổ biến nhất tại Việt Nam, vẫn luôn nổi bật với những mẫu xe nhỏ gọn độc đáo và phong cách. Thuộc sở hữu của BMW, MINI thừa hưởng chất lượng chế tạo cao cấp, nội thất tinh tế và đặc biệt là khả năng vận hành đầy phấn khích. Các mẫu xe của MINI mang đến trải nghiệm lái thể thao, kết hợp với sự linh hoạt của một chiếc xe đô thị.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của MINI:
- Clubman – 79/100
- Countryman – 82/100
Trong nghiên cứu về độ bền bỉ của J.D. Power, MINI đã xếp hạng khá cao. Hiện tại, J.D. Power chỉ báo cáo xếp hạng độ tin cậy cho hai mẫu xe của MINI là Countryman và Clubman. Cả hai đều đạt mức điểm gần với “tốt” hoặc “tuyệt vời”, cho thấy chủ sở hữu ít gặp phải các vấn đề lớn trong quá trình sử dụng. Đây là một điểm cộng lớn cho những ai yêu thích phong cách đặc trưng của MINI nhưng vẫn ưu tiên sự bền bỉ.
Góc 3/4 phía trước của chiếc Mini Countryman SE ALL4 2024 màu xanh dương
9. BMW
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 189
BMW từ lâu đã là một trong những nhà sản xuất ô tô hạng sang được ưa chuộng nhất trên thế giới, nhờ khả năng kết hợp hoàn hảo giữa tính thực dụng, sự thoải mái và hiệu suất vận hành trong một gói sản phẩm tinh tế. Với dải sản phẩm đa dạng từ sedan thể thao, SUV sang trọng cho đến các mẫu xe điện tiên tiến, BMW đang củng cố vị thế vững chắc của mình trên thị trường xe hơi toàn cầu.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của BMW:
- 2-Series – 81/100
- 3-Series – 81/100
- 8-Series – 83/100
- X3 – 84/100
- X4 – 87/100
Thương hiệu xe sang của Đức này cung cấp nhiều mẫu xe với danh tiếng tuyệt vời về chất lượng và độ tin cậy. Các mẫu xe phổ biến như BMW 3-Series hay X3 đều nhận được đánh giá cao. Tuy nhiên, việc lựa chọn các mẫu xe lớn hơn và sang trọng hơn đôi khi có thể ảnh hưởng một chút đến độ tin cậy tổng thể, điều này có thể giải thích lý do BMW không xếp hạng cao hơn trong danh sách này.
Góc 3/4 phía trước của một chiếc BMW X3 2025 màu xanh dương đỗ trên nền sỏi
8. Porsche
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 186
Porsche là một thương hiệu đã xây dựng toàn bộ danh tiếng của mình dựa trên chất lượng và sự đổi mới. Khi nhắc đến Porsche, người ta thường nghĩ ngay đến cụm từ “kỹ thuật Đức chính xác”. Nỗi ám ảnh về chất lượng này đã góp phần vào thành công của những chiếc xe thể thao mang tính biểu tượng như 911 hay các dòng SUV cao cấp.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của Porsche:
- Taycan – 75/100
- Cayenne – 82/100
- Macan – 84/100
- 718 Cayman – 86/100
- 911 – 89/100
Thông thường, các thương hiệu xe hiệu suất cao ít khi xuất hiện trong các danh sách về độ tin cậy, bởi áp lực vận hành mà những chiếc xe thể thao phải chịu thường khiến chúng không được coi là đặc biệt bền bỉ. Tuy nhiên, Porsche đã liên tục vượt qua mọi kỳ vọng với hầu hết các mẫu xe của mình, từ xe thể thao thuần túy đến SUV sang trọng, chứng tỏ cam kết về chất lượng vượt trội.
Toàn cảnh chiếc Porsche 911 Carrera GTS Hybrid 2024 màu xám đang chạy trên đường nông thôn
7. GMC
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 181
GMC là một phần của General Motors, với hầu hết các mẫu xe của họ là phiên bản được thiết kế lại và đổi tên từ các mẫu xe của Chevrolet. Thương hiệu này đặc biệt chú trọng vào các dòng SUV và xe bán tải thực dụng. Mẫu Sierra 1500 đã là trụ cột của GMC trong một thời gian dài, cùng với các mẫu SUV cỡ lớn như Yukon và Yukon XL, giữ vững vị thế của họ trong phân khúc SUV full-size.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của GMC:
- Canyon – 78/100
- Sierra 1500 – 83/100
- Terrain – 85/100
GMC được hưởng lợi từ lịch sử lâu đời của các bộ phận đã được kiểm chứng và thử nghiệm từ danh mục sản phẩm rộng lớn của General Motors. Mặc dù dải sản phẩm của GMC không quá lớn so với một số thương hiệu khác, nhưng các mẫu xe họ cung cấp đều tập trung và mang đến một lựa chọn cao cấp hơn một chút so với các dòng xe Mỹ truyền thống mà bạn sẽ tìm thấy ở Chevrolet, với độ bền đã được khẳng định.
Góc 3/4 phía trước của chiếc GMC Sierra Denali Ultimate 2025 đang lái trên đường ven biển
6. Chevrolet
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 169
Chevrolet là một trong những nhà sản xuất ô tô đa dạng nhất của Mỹ, tận dụng di sản lâu đời của mình để tạo ra thành công qua nhiều thế hệ. Họ đã xây dựng một dải sản phẩm mạnh mẽ ở hầu hết mọi phân khúc thị trường, từ xe bán tải phổ biến đến xe thể thao tập trung vào người đam mê.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của Chevrolet:
- Blazer – 86/100
- Trailblazer – 86/100
- Traverse – 88/100
- Corvette – 88/100
- Equinox – 88/100
Rất ít mẫu xe trong dải sản phẩm của Chevy không có danh tiếng tốt về độ tin cậy. Tuy nhiên, những mẫu xe có hiệu suất tốt nhất lại là các dòng SUV và crossover nhỏ hơn của họ. Bên cạnh đó, các mẫu xe như Corvette và Silverado 1500 cũng chứng tỏ Chevrolet cung cấp các lựa chọn mạnh mẽ ở các phân khúc khác, khẳng định chất lượng bền bỉ của thương hiệu Mỹ này.
Góc 3/4 phía trước của chiếc Chevrolet Silverado 2025 đang kéo rơ moóc trên đường nông thôn
5. Cadillac
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 169
Cadillac có thể không còn giữ được danh tiếng như trước đây, nhưng vẫn sở hữu những mẫu xe cao cấp như Escalade và một dòng xe điện mạnh mẽ. Dù phải vật lộn để tìm chỗ đứng vững chắc trên thị trường hiện đại, nhưng nếu nhìn vào các dòng xe hiệu suất cao của họ, bạn sẽ thấy Cadillac là đối thủ đáng gờm của các sedan thể thao châu Âu.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của Cadillac:
- XT6 – 82/100
- Escalade – 83/100
- CT4 – 85/100
- CT5 – 86/100
- XT5 – 88/100
Mặc dù Cadillac đang nỗ lực củng cố vị trí trên thị trường, không thể phủ nhận rằng họ sản xuất những chiếc xe vô cùng chắc chắn. Hầu như không có mẫu xe nào của thương hiệu này đạt điểm dưới 80 trên 100 về chất lượng và độ tin cậy. Đây là một đại diện mạnh mẽ khác từ gia đình General Motors, một lần nữa chứng minh khả năng sản xuất các sản phẩm bền bỉ theo thời gian.
Góc 3/4 phía trước của chiếc Cadillac Escalade 2025 màu đen sang trọng
4. Toyota
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 162
Toyota là một trong những “ông lớn” mạnh mẽ nhất trên thị trường ô tô toàn cầu hiện nay. Triết lý của họ là phát triển những chiếc xe dành cho số đông, tránh xa các chiêu trò tiếp thị hào nhoáng mà thay vào đó là tập trung vào các mẫu xe đơn giản, chắc chắn và dễ sử dụng. Dòng sản phẩm phong phú với giá trị cao đã biến Toyota thành một đối thủ đáng gờm ở mọi phân khúc.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của Toyota:
- Crown – 81/100
- Highlander – 81/100
- Tundra – 82/100
- 4Runner – 86/100
- Camry – 86/100
Không có gì ngạc nhiên khi Toyota xếp hạng cao trong danh sách này, bởi thương hiệu Nhật Bản đã xây dựng danh tiếng của mình một phần dựa trên độ tin cậy và giá cả phải chăng của các dòng xe. Dù bạn đang tìm kiếm một chiếc bán tải, sedan, xe thể thao hay SUV đa dụng, Toyota đều có vô số lựa chọn đã được chứng minh về độ bền bỉ qua nhiều thế hệ, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho người dùng.
Góc 3/4 phía trước của chiếc Toyota RAV4 PHEV 2024 màu đỏ rực rỡ
3. Mazda
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 161
Mazda đã và đang từng bước vươn mình lên phân khúc cao cấp hơn, với các dòng sản phẩm ngày càng trở nên bóng bẩy và sang trọng theo thời gian. Mặc dù vậy, họ vẫn duy trì được giá trị cao bằng cách giữ mức giá phải chăng. Sự tập trung của Mazda vào việc mang lại trải nghiệm lái thú vị đã thực sự mang lại hiệu quả, với tốc độ tăng trưởng doanh số ấn tượng theo từng năm.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của Mazda:
- CX-30 – 76/100
- Mazda3 – 77/100
- CX-5 – 83/100
Dựa trên điểm số hiện tại của các mẫu xe trong danh mục của thương hiệu Nhật Bản, có thể bạn sẽ không tin rằng họ lại xếp hạng cao đến vậy trong danh sách này. Tuy nhiên, bài kiểm tra độ bền bỉ của J.D. Power đã định vị Mazda là một trong những thương hiệu ít gặp vấn đề nhất vào năm 2025. Dải sản phẩm tập trung của họ bao gồm nhiều lựa chọn cao cấp, tất cả đều có khả năng hoạt động bền bỉ trong thời gian dài với ít lỗi vặt.
Góc 3/4 phía trước của chiếc Mazda CX-30 2020 màu đỏ nổi bật
2. Buick
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 143
Thương hiệu Buick đã tồn tại qua nhiều thế hệ, nhưng dường như không còn nhận được sự tôn trọng như trước đây. Trong thời đại ngày nay, thương hiệu Mỹ này đã định vị mình là một thương hiệu xe sang cấp nhập môn, cung cấp các lựa chọn có giá cả phải chăng hơn so với các đối thủ đến từ châu Âu.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của Buick:
- Enclave – 83/100
- Encore GX – 85/100
- Envista – 85/100
Buick là một thương hiệu khác thuộc General Motors đã lọt vào top 10 của danh sách này, chứng tỏ sức mạnh của các thương hiệu Mỹ. Đặc biệt, Buick cung cấp một dải sản phẩm SUV bán cao cấp khá tập trung, với trọng tâm là mang lại giá trị sử dụng cao và nội thất chất lượng, góp phần khẳng định vị thế về độ bền bỉ trong phân khúc của mình.
Góc 3/4 phía trước của chiếc Buick Envista Avenir 2024 màu xám đỗ giữa các công trình kiến trúc hiện đại
1. Lexus
- Số Vấn Đề Trên 100 Xe (PP100): 140
Lexus có thể không mang lại trải nghiệm lái xe phấn khích hay tốc độ vượt trội như những đối thủ cạnh tranh trên đường đua, nhưng thương hiệu này lại cung cấp những chiếc xe hạng sang với mức giá phải chăng và mang đến sự thoải mái vượt trội. Từ dòng sedan hiệu quả cao cho đến các mẫu SUV đa dạng, thương hiệu xe sang Nhật Bản này đã chiếm được một thị phần đáng kể trong phân khúc xe sang.
Các Mẫu Xe Đáng Tin Cậy Nhất Của Lexus:
- Lexus NX – 80/100
- Lexus RX – 85/100
- Lexus IS – 88/100
- Lexus ES – 88/100
- Lexus LC – 93/100
Vượt qua cả người anh em cùng tập đoàn là Toyota, Lexus dẫn đầu về độ bền bỉ trong nghiên cứu của J.D. Power. Điều này không quá ngạc nhiên, bởi nhà sản xuất ô tô Nhật Bản này đã xây dựng danh tiếng của mình dựa trên việc phát triển những chiếc xe cực kỳ đáng tin cậy. Rất nhiều mẫu xe của Lexus đã được chứng minh là một trong những lựa chọn bền bỉ nhất mà bạn có thể mua vào năm 2025, khẳng định vị thế dẫn đầu trong lòng người tiêu dùng.
Góc 3/4 phía trước của chiếc Lexus LS 2021 màu bạc sang trọng
Kết Luận
Nghiên cứu về độ tin cậy của J.D. Power năm 2025 đã cung cấp cái nhìn sâu sắc về những thương hiệu ô tô nổi bật nhất về độ bền bỉ. Mặc dù tổng thể ngành công nghiệp đang đối mặt với nhiều thách thức về chất lượng, các thương hiệu như Lexus, Buick, Mazda và Toyota vẫn khẳng định vị thế dẫn đầu, mang đến sự an tâm cho người tiêu dùng. Việc lựa chọn một chiếc xe đáng tin cậy không chỉ giúp tiết kiệm chi phí bảo dưỡng mà còn đảm bảo trải nghiệm lái xe ổn định và an toàn hơn.
Hy vọng với danh sách này, bạn đọc của Dancongnghe.net sẽ có thêm thông tin hữu ích để đưa ra quyết định mua xe phù hợp nhất với nhu cầu và mong muốn của mình. Bạn có suy nghĩ gì về bảng xếp hạng này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về các thương hiệu và mẫu xe mà bạn cho là đáng tin cậy nhất trong phần bình luận bên dưới!
