Khi nói đến những chiếc xe bán tải cỡ lớn hay hạng nặng, các tên tuổi từ Detroit Big Three—Ford, GM và Ram—luôn đảm bảo chất lượng và độ tin cậy. Đặc biệt, Ram đã gây ấn tượng mạnh gần đây với nội thất sang trọng cùng những cải tiến thông minh như hệ thống treo khí nén tùy chọn, định hình lại trải nghiệm lái xe bán tải hiện đại. Tuy nhiên, ngay cả những mẫu xe tải tốt nhất cũng không tránh khỏi những vấn đề nhỏ phát sinh. Ram vừa ban hành hai lệnh triệu hồi nhỏ, dù không quá nghiêm trọng nhưng rất đáng để chủ sở hữu kiểm tra ngay lập tức.
Xe bán tải Ram 1500 Express màu đen mạnh mẽ đậu dưới ánh đèn đường vào ban đêm.
Lỏng Lẻo Kết Nối Túi Khí: Nguy Cơ Tiềm Ẩn Trên Ram 1500
Lệnh triệu hồi đầu tiên ảnh hưởng đến một số xe bán tải Ram 1500 thuộc các đời từ 2019 đến 2024. Theo thông báo, một số phương tiện trong diện này có thể gặp tình trạng kết nối túi khí phía người lái không được chắc chắn hoàn toàn. Đây là một vấn đề an toàn đáng lo ngại, đặc biệt khi túi khí đóng vai trò thiết yếu trong việc bảo vệ người lái trong trường hợp xảy ra va chạm.
Chi tiết lỗi và số lượng xe bị ảnh hưởng
Mặc dù đèn cảnh báo túi khí sẽ sáng lên nếu các đầu nối bị lỏng, nhưng không có bất kỳ dấu hiệu cảnh báo rõ ràng nào khác. Lệnh triệu hồi này chỉ ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ xe Ram 1500, cụ thể là 71 chiếc, tất cả đều được cho là có cùng vấn đề này. Con số này rất nhỏ so với hàng trăm nghìn chiếc Ram được sản xuất trong giai đoạn 2019-2024. Đây là một hành động giới hạn nhưng quan trọng nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng.
Giải pháp và thông tin chiến dịch
Để khắc phục, các đại lý của Ram sẽ tiến hành cố định lại đầu nối túi khí một cách chính xác. Toàn bộ quy trình sửa chữa sẽ hoàn toàn miễn phí cho chủ sở hữu. Để tham khảo, số chiến dịch NHTSA (Cơ quan An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Hoa Kỳ) chính thức là 25V298000, và Stellantis (công ty mẹ của Ram) gọi nội bộ là triệu hồi 08C.
Sự Cố Hiển Thị Số Sai Trên Ram 2500 và 3500 Đời 2025
Lệnh triệu hồi thứ hai tập trung vào các dòng xe bán tải hạng nặng của Ram: các mẫu 2500 và 3500. Đối với những chiếc xe được trang bị cần số cột lái và màn hình hiển thị đồng hồ 3.5 inch, một lỗi phần mềm có thể khiến màn hình hiển thị sai vị trí số đang vào.
Mô tả lỗi phần mềm và nguy cơ
Việc hiển thị sai vị trí số có thể dẫn đến việc người lái vào nhầm số, gây ra nguy hiểm tiềm tàng khi vận hành xe, đặc biệt trong các tình huống cần chuyển số chính xác. Lệnh triệu hồi này ảnh hưởng đến 778 chiếc xe thuộc đời 2025, tất cả đều được dự đoán là có lỗi này. Mặc dù số lượng xe bị ảnh hưởng không lớn, nhưng mức độ nghiêm trọng của vấn đề đòi hỏi sự can thiệp kịp thời.
Biện pháp khắc phục và thông tin liên hệ
Để giải quyết vấn đề này, các đại lý Ram sẽ cập nhật phần mềm điều khiển cụm đồng hồ nhằm đảm bảo hiển thị số chính xác. Quá trình cập nhật phần mềm này cũng sẽ được thực hiện miễn phí. Số chiến dịch NHTSA cho đợt triệu hồi này là 25V297000, và Ram gọi nội bộ là triệu hồi 36C. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, chủ xe có thể liên hệ dịch vụ khách hàng của Ram qua số 1-800-853-1403 hoặc đường dây nóng của NHTSA theo số 1-888-327-4236, hoặc truy cập NHTSA.gov.
Hai lệnh triệu hồi này, dù quy mô nhỏ, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chủ xe luôn cập nhật thông tin và kiểm tra phương tiện của mình. Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, chủ sở hữu xe Ram 1500 (2019-2024) và Ram 2500/3500 (2025) nên chủ động liên hệ đại lý ủy quyền để được kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí. Hãy chia sẻ thông tin này để nâng cao nhận thức cộng đồng về an toàn xe cộ!
