Phil Spencer, người đứng đầu Xbox và hiện là Giám đốc điều hành của Microsoft Gaming, đã không ngừng đưa ra những quyết định và phát biểu gây tranh cãi trong nhiệm kỳ của mình. Tuy nhiên, thay vì chỉ trích những sai lầm cá nhân, điều quan trọng hơn là nhìn nhận thực tế của ngành công nghiệp game hiện nay và cách Spencer đang khéo léo biến những thách thức của Xbox thành cơ hội. Ngành công nghiệp game không còn hoạt động theo cách cũ như một thập kỷ trước, và Spencer đã đúng khi dành thời gian để định hướng Xbox phù hợp với những thay đổi đó, bất kể những game thủ truyền thống có chấp nhận hay không.
Doanh số phần cứng không còn là yếu tố duy nhất quyết định thành công trong ngành game. Thời đại mà độc quyền nền tảng là “chìa khóa” đã dần qua đi, nhường chỗ cho một kỷ nguyên mới nơi phần mềm và dịch vụ trở thành yếu tố cốt lõi. Chiến lược đa nền tảng của Phil Spencer không chỉ là một sự thay đổi chiến thuật mà còn là một tầm nhìn xa, giúp Xbox khẳng định vị thế dẫn đầu trong bối cảnh công nghệ game luôn biến động. Với một tư duy cởi mở và sẵn sàng thích nghi, Xbox đang mở ra một chương mới đầy hứa hẹn, vượt xa những giới hạn của một chiếc console truyền thống.
Phần mềm và dịch vụ – Những trụ cột mới của Xbox
Khi cuộc đua console không còn là tất cả
Xbox đã “thua” trong cuộc chiến thế hệ console trước, nơi người chơi xây dựng và thiết lập thư viện game kỹ thuật số của họ. Spencer đã công khai thừa nhận điều này nhiều lần, đầu tiên trong một cuộc phỏng vấn gần hai năm trước trên Kinda Funny XCast, và sau đó là hầu hết các cuộc phỏng vấn tiếp theo khi chủ đề về chiến lược thay đổi của Xbox được đề cập. Ông lặp lại điều này trong các cuộc phỏng vấn gần đây nhất với Gamertag Radio và Destin Legarie.
Việc để thua trong trận chiến của thế hệ PS4/Xbox One là một mất mát nặng nề cho nền tảng này, không còn nghi ngờ gì nữa, bởi giờ đây Xbox không còn cách nào để tiến lên nếu cứ cố gắng thu hút người chơi thông qua các tựa game độc quyền. Thật khó tin rằng bất kỳ người chơi PlayStation nào, người đã xây dựng một thư viện game trên PlayStation 4 và giờ là PlayStation 5, sẽ bỏ lại Sony nếu một trong các studio bên thứ nhất của Xbox phát hành một tựa game ngang tầm The Last of Us, hoặc nếu Halo Infinite là game Halo hay nhất mà thế giới từng chứng kiến.
Vươn mình thành nhà phát hành hàng đầu
Xbox và Phil Spencer không thể thay đổi thực tế rằng khi PS5 và Xbox Series X/S ra mắt, người chơi đã đầu tư hàng ngàn đô la vào game và phần cứng ngoài hệ sinh thái Xbox. Đây là lý do tại sao ông ấy đúng, trong ngành công nghiệp ngày nay, khi định hướng Xbox đi theo con đường trở thành một trong những nhà phát hành lớn nhất thế giới. Spencer và đội ngũ của ông đã thực hiện hai bước đi lớn là mua lại ZeniMax và Activision Blizzard King, ngay lập tức nâng tầm danh mục game và IP bên thứ nhất của Xbox. Cùng với các thương hiệu game lâu đời mà Xbox đã có để củng cố “viên ngọc quý” của mình, Xbox Game Pass, đây thực sự là một chiến lược dài hạn thắng lợi.
Hiện tại, Xbox là nơi sở hữu dịch vụ đăng ký tốt nhất trong ngành công nghiệp game ngày nay, Xbox Game Pass. Xbox cũng là nhà của một số IP phần mềm lớn nhất trong lịch sử game, với Call of Duty, World of Warcraft, The Elder Scrolls, Fallout, DOOM, Diablo và Overwatch, chỉ để kể tên một vài, tất cả đều nằm dưới một “ngọn cờ” duy nhất.
Cận cảnh nhân vật Leon Kennedy trong Resident Evil 4
Nếu bạn không muốn trả tiền cho Game Pass, bạn có thể mua bất kỳ tựa game nào trong số này với giá cao khi chúng được “nhỏ giọt” lên các nền tảng khác. Dù bạn mua trực tiếp vào hệ sinh thái của Xbox thông qua phần cứng, dịch vụ đăng ký của họ, hay từ bên thứ ba, Xbox đều có được phần của mình. Và chắc chắn, khi “mọi thứ là Xbox”, sẽ không có lý do thực sự nào để mua một console Xbox. Nhưng điều đó không nhất thiết phải xảy ra, và thực tế đã bắt đầu chứng minh.
Con số không nói dối: Xbox đang thay đổi cục diện
Sự tăng trưởng ấn tượng và bền vững
Theo dữ liệu từ Ampere Analysis (được VGC báo cáo), một công ty phân tích dữ liệu chuyên về “lĩnh vực truyền thông, game và thể thao”, Microsoft đã trở thành nhà phát hành game số một thế giới trong tháng 12 năm 2024. 465 triệu đô la đã được chi tiêu cho các tựa game thuộc sở hữu của Microsoft trong tháng bận rộn nhất của năm đối với ngành game do mùa lễ hội.
Phải thừa nhận rằng, những con số đó phần lớn được thúc đẩy bởi thực tế đây là thời điểm trong năm khi mọi người chi tiêu nhiều hơn cho giải trí, như trò chơi điện tử, và chúng được thúc đẩy nhiều hơn bởi các tựa game lớn như Call of Duty: Black Ops 6 hơn là các bản phát hành lớn khác trong danh mục của Xbox, như Indiana Jones and the Great Circle.
Ảnh chụp màn hình từ trailer Gears of War 2
Đó cũng chỉ là một tháng thống trị, nhưng điều này sẽ tiếp tục diễn ra. Với việc nhiều tựa game trong danh mục của Xbox sẽ có mặt trên các nền tảng khác, dù là những tựa game hoàn toàn mới như DOOM: The Dark Ages, hay những tựa game mà người chơi Xbox đã trải nghiệm như Forza Horizon 5. Xbox giờ đây có thể “kiếm tiền hai lần” trên những tựa game đã được phát hành nhiều năm trước, như Forza, hoặc chỉ vài tháng trước, như Indiana Jones sắp ra mắt trên PS5.
Như Spencer đã tự mình nói, khi được Destin Legarie hỏi trong cuộc phỏng vấn đã đề cập liệu Starfield có đến với PS5 hay không: “Không có lý do gì để tôi đóng khung bất kỳ trò chơi nào, và nói rằng ‘trò chơi này sẽ không đến một nơi mà nó sẽ tìm thấy người chơi và mang lại thành công kinh doanh cho chúng tôi’.”
“Không có lý do gì để tôi đóng khung bất kỳ trò chơi nào, và nói rằng ‘trò chơi này sẽ không đến một nơi mà nó sẽ tìm thấy người chơi và mang lại thành công kinh doanh cho chúng tôi.'” – Phil Spencer
Những ví dụ đó cũng chỉ là về các tựa game riêng lẻ. Theo GamesIndustry.Biz, Microsoft đã báo cáo “kỷ lục doanh thu hàng quý mới” từ Xbox Game Pass, và tổng thể doanh thu từ game và dịch vụ của họ tăng lên. Doanh số phần cứng giảm đã đẩy tổng doanh thu game của công ty giảm 7%. Tuy nhiên, sự sụt giảm từ doanh số phần cứng sẽ dần được bù đắp khi Xbox tiếp tục mở rộng danh mục phát hành của mình. Microsoft, nhìn chung, luôn là một công ty phần mềm trước tiên, và Spencer chỉ đơn giản là đang dịch chuyển chiến lược kinh doanh của Xbox để phù hợp với chiến lược tương tự đã biến Microsoft thành một công ty trị giá hàng nghìn tỷ đô la.
Một lần nữa, như Spencer đã nói với Dustin Legarie: “Những gì chúng tôi thấy là chúng tôi có thể điều hành một hoạt động kinh doanh tốt hơn, cho phép chúng tôi đầu tư vào một danh mục game tuyệt vời như bạn đã thấy. Đó là chiến lược của chúng tôi. Chiến lược của chúng tôi là cho phép các tựa game của chúng tôi có sẵn. Game Pass là một thành phần quan trọng trong việc chơi game trên nền tảng của chúng tôi, nhưng việc giữ game khỏi các nền tảng khác, chúng tôi không nghĩ đó là một con đường, đó không phải là con đường dành cho chúng tôi.”
Đa nền tảng – Nền tảng cho những tựa game đột phá
Tận dụng nguồn lực hiệu quả
Khi nói về thực tế của ngành công nghiệp ngày nay, một Xbox phát hành game của mình trên nhiều nền tảng sẽ tạo ra một nền tảng Xbox thú vị hơn. Đặc biệt là bây giờ Xbox sở hữu một số tựa game lớn nhất trong ngành, liên tục bán được hàng triệu bản và mang lại doanh thu mỗi tháng thông qua các yếu tố dịch vụ trực tuyến. Doanh thu định kỳ mà ngay cả Call of Duty mang lại cũng có thể giúp tài trợ cho các tựa game nhỏ hơn, độc đáo hơn mà chúng ta có thể sẽ không thấy nếu không có chiến lược này.
Ảnh chụp màn hình từ game Call of Duty 4: Modern Warfare
Sự kiện Developer_Direct gần đây nhất của Xbox thậm chí còn là một ví dụ mới nhất về cách Xbox Game Studios đang làm chính xác điều đó. Trong năm 2025, chúng ta có nhiều tựa game với quy mô khác nhau để mong đợi, được phát triển nội bộ tại Xbox hoặc được phát hành bởi họ, từ các thương hiệu lâu đời và các IP mới. Không phải tất cả mọi thứ đều sẽ là một cú hit lớn. Tôi không mong đợi South of Midnight từ studio Compulsion Games của Xbox sẽ làm chao đảo thế giới, nhưng tôi mong muốn được chơi một cái gì đó mới mẻ, một cái gì đó có thể trở thành một trải nghiệm đột phá đối với tôi. Cùng lúc đó, tôi cũng mong muốn được trải nghiệm một tựa game DOOM mới, và quay trở lại với một thương hiệu mà tôi đã yêu thích.
Screenshot từ South of Midnight, một người phụ nữ đang nói chuyện với một con cá lớn trong khung cảnh đầm lầy
Và một lần nữa, không phải mọi thứ đều sẽ thành công. Redfall chắc chắn đã không. Halo Infinite cũng vậy, ít nhất là không theo cách mà Spencer và Xbox mong muốn khi nó ra mắt vào năm 2021. Nhưng miễn là Spencer có thể tiếp tục sử dụng phương pháp đa nền tảng để trao quyền cho các nhà phát triển tạo ra những tựa game mà họ đam mê, thì chúng ta sẽ có cơ hội nhận được những tựa game như Hi-Fi Rush, hoặc Indiana Jones and the Great Circle. Mặc dù, đối với tựa game đầu tiên trong hai tựa game đó, hy vọng Spencer đã học được cách không để mất đi những người mà anh ấy muốn trao quyền.
Kết luận: Phil Spencer và Tương Lai Rạng Rỡ Của Xbox
Phil Spencer đã không hoàn hảo trong việc lèo lái con thuyền khổng lồ mang tên Xbox. Những sai lầm mà ông và đội ngũ lãnh đạo đã mắc phải đã đẩy Xbox vào vị trí thứ ba vững chắc so với PlayStation và Nintendo. Tôi không thực sự thấy Xbox có thể giành lại thị phần phần cứng console đã mất kể từ năm 2013. Tuy nhiên, tôi thấy Xbox và Microsoft đang phát triển trong ngành công nghiệp game để trở thành nhà phát hành số một trong lĩnh vực này, và không chỉ trong một tháng duy nhất mỗi năm.
Các game thủ truyền thống, những người đã gắn bó với một nền tảng console duy nhất trong suốt cuộc đời, có thể thất vọng về những thay đổi này. Là một người cũng lớn lên với một nền tảng console duy nhất, tôi hiểu điều đó. Nhưng tôi cũng nhận ra rằng các tựa game độc quyền trên phần cứng độc quyền không giúp ích cho ai ngoài các giám đốc điều hành và cổ đông của các công ty tạo ra những hệ sinh thái đó.
Như cựu giám đốc điều hành PlayStation Adam Boyes đã nói trong một cuộc phỏng vấn gần đây khi nói về chủ đề này: “Khi Phil [Spencer] và đội ngũ của ông ấy đưa những nội dung tuyệt vời lên nhiều nền tảng hơn, ai là nạn nhân? Tôi hỏi rất nhiều người, ‘ai là nạn nhân?’ Và không có ai cả.” Phil Spencer đã đúng về tương lai của Xbox, và cá nhân tôi, rất mong chờ thấy một Xbox cạnh tranh bùng nổ trở lại.
Bạn nghĩ sao về chiến lược đa nền tảng của Xbox và tầm nhìn của Phil Spencer? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
