Một vụ kiện tập thể đã được đệ trình chống lại Ford tại Canada bởi Charney Lawyers, cáo buộc rằng hộp số tự động 10 cấp trên mẫu xe bán tải Ford F-150 và một số mẫu xe khác đang gặp phải “các vấn đề vận hành đáng kể”. Vụ kiện nhắm vào cả Ford Motor Company và Ford Motor Company of Canada, gây ra lo ngại sâu rộng trong cộng đồng người dùng công nghệ ô tô và giới chuyên gia. Đây là thông tin quan trọng mà bất kỳ ai đang sở hữu hoặc có ý định mua xe Ford đều cần nắm rõ.
Vụ Kiện Tập Thể Nhắm Vào Ford F-150, Mustang, Ranger Và Lincoln Navigator
Vụ kiện, được nộp tại Vancouver, tập trung vào các vấn đề của hộp số tự động 10 cấp, đặc biệt là biến thể ’10R80′. Hành động pháp lý này nhắm vào các mẫu xe Ford Expedition, Mustang, Ranger, F-150 và Lincoln Navigator đời 2017-2018, tất cả đều được trang bị hộp số 10 cấp 10R80.
Các Vấn Đề Trọng Yếu Của Hộp Số 10R80
Theo các báo cáo và khiếu nại, hộp số này gặp phải những vấn đề nghiêm trọng, bao gồm:
- Xe bị giật mạnh không chủ ý khi chuyển từ chế độ đỗ (Park) sang lái (Drive).
- Xe bị rung lắc, giật cục khi đang di chuyển.
- Khó khăn trong việc sang số.
- Mòn sớm các tấm ly hợp và các thành phần hộp số.
- Chuyển số đột ngột mà không do người lái tác động.
Xe bán tải Ford F-150 đời 2017 màu đỏ, một trong những mẫu xe bị ảnh hưởng bởi lỗi hộp số 10 cấp
Ford Đối Mặt “Làn Sóng” Khiếu Nại Và Phản Ứng Chậm Trễ
Các hành động pháp lý này được tiến hành sau khi Ford Canada nhận được “làn sóng” khiếu nại từ khách hàng ngay từ năm 2017, thời điểm hộp số 10 cấp được giới thiệu. Đáng chú ý, Ford Canada chỉ bắt đầu điều tra các vấn đề này sau khi nhận được 11 khiếu nại cụ thể từ khách hàng. Điều này dấy lên nhiều câu hỏi về quy trình kiểm soát chất lượng và phản ứng của hãng xe đối với các vấn đề kỹ thuật.
Trớ trêu thay, các mô phỏng trong quá trình phát triển hộp số đã từng chỉ ra rằng việc chênh lệch tỷ số truyền quá lớn giữa cấp số 1 và cấp số 10 có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất truyền động.
NHTSA Vào Cuộc: Hơn 1.3 Triệu Xe Ford F-150 Có Thể Bị Ảnh Hưởng
Vụ kiện tập thể này đã thúc đẩy Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA) tại Hoa Kỳ tiến hành một cuộc điều tra. NHTSA ước tính rằng có tới 1.3 triệu xe Ford có thể bị ảnh hưởng, đặc biệt chú ý đến “các sự cố xuống số bất ngờ” trên các mẫu F-150 đời 2015-2017, mặc dù các chi tiết cụ thể về những sự cố này vẫn chưa được công bố rộng rãi.
Hộp Số Tự Động 10 Cấp: Thành Quả Hợp Tác Giữa Ford Và General Motors
Hộp số tự động 10 cấp, bao gồm biến thể ‘10R80’, ra mắt vào năm 2017, là kết quả của một dự án liên doanh giữa Ford và General Motors. Trong liên doanh này, Ford đóng vai trò chủ đạo trong việc phát triển kỹ thuật. Sự hợp tác này tiếp nối thành công từ dự án hộp số tự động 9 cấp ngang cho xe dẫn động cầu trước, được sử dụng trên các mẫu xe như Chevrolet Blazer, GMC Terrain và Cadillac XT6.
Cận cảnh hộp số tự động 10 cấp của Ford, trung tâm của vụ kiện lỗi vận hành
Quá Trình Phát Triển Và Những Thách Thức Ban Đầu
Điều thú vị là, ngay trong quá trình mô phỏng phát triển, các kỹ sư đã nhận thấy rằng dải tỷ số truyền quá rộng giữa số đầu tiên và số thứ mười có thể ảnh hưởng xấu đến hiệu suất của hộp số. Để khắc phục vấn đề này, các tỷ số truyền của hộp số 10 cấp đã được thu hẹp lại, thậm chí còn hẹp hơn cả hộp số PDK 7 cấp của Porsche trên Panamera hay hộp số ZF 9 cấp trên Jeep Cherokee, nhằm mục đích mang lại khả năng truyền tải năng lượng mượt mà và hiệu suất tốt hơn.
Các Mẫu Xe Cao Cấp Đầu Tiên Trang Bị Hộp Số 10R80
Với khả năng xử lý mô-men xoắn ít nhất 650 pound-feet, biến thể ‘10R80’ mới lần đầu tiên được trang bị trên các mẫu xe chủ lực như Ford F-150 và Chevrolet Camaro ZL1 đời 2017. Sau đó, nó được tích hợp vào các mẫu Mustang, Expedition, Lincoln Navigator và thậm chí cả Ford Police Interceptor vào năm 2019.
Vụ kiện và cuộc điều tra từ NHTSA là lời nhắc nhở quan trọng về tầm quan trọng của việc kiểm tra kỹ lưỡng các vấn đề kỹ thuật, đặc biệt là trong các hệ thống cốt lõi như hộp số. Người tiêu dùng cần theo dõi sát sao thông tin để đảm bảo quyền lợi và an toàn khi sử dụng xe. Nếu bạn đang sở hữu một trong những mẫu xe Ford có hộp số 10 cấp kể trên, hãy chủ động tìm hiểu thêm thông tin về vụ kiện tại Charney Lawyers và kiểm tra tình trạng xe của mình.
