Microsoft Teams đã trở thành một công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp và cá nhân trong kỷ nguyên làm việc từ xa và mô hình hybrid. Với cam kết liên tục cải tiến, Microsoft thường xuyên mang đến những tính năng và nâng cấp mới nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, từ trò chuyện, họp trực tuyến đến quản lý cuộc gọi. Bài viết này sẽ tổng hợp các tính năng mới nhất được Microsoft bổ sung vào Teams, giúp bạn nắm bắt những thay đổi quan trọng để tận dụng tối đa tiềm năng của nền tảng này, qua đó khẳng định vị thế dẫn đầu trong các công cụ cộng tác hàng đầu.
Cải Tiến Đáng Kể Trong Chat và Cộng Tác
Phần cốt lõi của Microsoft Teams là khả năng trò chuyện và cộng tác, và những cập nhật mới nhất đã mang lại nhiều cải tiến đáng giá. Giờ đây, điều hướng OneDrive trong Teams trở nên thông minh hơn khi ứng dụng sẽ ghi nhớ vị trí cuối cùng của bạn trên OneDrive ngay cả khi bạn chuyển đổi giữa các tác vụ khác nhau, tối ưu hóa khả năng đa nhiệm. Người dùng Mac cũng sẽ hài lòng khi có thể chọn vị trí tải xuống tùy chỉnh cho các tệp được tải về qua Teams, tương tự như trên Windows. Đặc biệt, các liên kết đến danh sách sẽ tự động được mở rộng, cung cấp nhiều ngữ cảnh hơn ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Ngoài ra, khả năng chuyển tiếp tin nhắn kèm theo thẻ ứng dụng (app cards), lọc các đề cập từ thẻ (Tag mentions) trong Bảng hoạt động (Activity feed) và mở rộng vùng kéo thả tệp trong giao diện trò chuyện cũng được cải thiện. Tính năng vùng kéo thả lớn hơn cũng sẽ sớm được triển khai cho các kênh (channels) trong tương lai gần.
Tóm tắt cuộc họp thông minh từ Copilot trong Teams
Điểm Nhấn Mới Về Cuộc Họp, Webinar và Teams Phone
Đối với các quản trị viên IT sử dụng Teams Premium, giờ đây họ có thể tải lên tới năm chủ đề khác nhau cho các cuộc họp có thương hiệu (branded meetings), giúp nâng cao nhận diện thương hiệu. Đồng thời, quyền kiểm soát đã được mở rộng trong Trung tâm quản trị Teams (Teams admin center), cho phép quản trị viên vô hiệu hóa tùy chọn gửi tin nhắn trước và sau cuộc họp của những người tham gia. Người dùng cũng có thể chỉnh sửa tên hiển thị của mình trong khi tham gia cuộc họp và tổ chức các cuộc họp có rào cản thông tin (information barrier meetings) với những người tham gia có chính sách xung đột, miễn là có người điều hành.
Microsoft cũng đã bổ sung thông báo trong Bảng hoạt động ngay khi bản tóm tắt cuộc họp thông minh được chuẩn bị sẵn sàng. Tương tự, bạn có tùy chọn tích hợp tùy chọn thông báo trò chuyện với trạng thái RSVP của mình cho các cuộc họp. Các tính năng nổi bật khác bao gồm đồng bộ hóa hai chiều lịch giữa Microsoft Teams và Google Workspace (hiện chỉ dành riêng cho khách hàng Teams Essentials), khả năng truy cập thông tin chi tiết AI trong các cuộc họp Teams thông qua Graph API, hỗ trợ ghi hình kỹ thuật số (DVR) trong Town halls, và khả năng trả lời cũng như đăng câu hỏi trong phần Q&A với tư cách là “người tổ chức” thay vì hiển thị tên cá nhân.
Về phía Teams Phone, đã có những cải tiến đáng kể như khả năng mở rộng cho Trung tâm liên hệ Microsoft 365 Dynamics, một tính năng mới trong ứng dụng Hàng đợi (Queues) giúp trưởng nhóm giám sát nhân viên hiệu quả hơn, và tiện ích SIP Ladder trong Trung tâm quản trị Teams, trao quyền cho quản trị viên khắc phục sự cố cuộc gọi Direct Routing một cách hiệu quả.
Chế độ Together Mode trong Microsoft Teams với biểu tượng phản ứng và nhãn dán
Các Nâng Cấp Đáng Chú Ý Khác
Ngoài các tính năng chính đã đề cập, Microsoft Teams còn nhận được nhiều nâng cấp nhỏ hơn nhưng không kém phần quan trọng, cải thiện trải nghiệm tổng thể trên nhiều khía cạnh:
- Teams Rooms và Places:
- Đặt bàn làm việc cá nhân chỉ bằng cách cắm vào một thiết bị ngoại vi.
- Ghi âm trực tiếp và điều khiển trên Teams Rooms chạy Windows.
- Dịch phụ đề trực tiếp trong Teams Rooms trên Windows.
- Cập nhật chế độ xem thư viện (gallery view) trong Teams Rooms trên Windows.
- Hiển thị trạng thái chiếm dụng trên các bảng điều khiển Teams.
- Bảo mật và Nền tảng:
- Quản trị viên có thể chọn điều chỉnh tự động hoặc thủ công độ nhạy của cuộc họp dựa trên mức độ nhạy cảm của các tệp được chia sẻ trong cuộc họp Teams (Teams Premium).
- Bảo vệ chống lừa đảo mạo danh thương hiệu cho các môi trường GCC, GCC-H và DoD.
- Làm mờ nền, nền ảo và nền do người dùng tải lên cho giải pháp VDI mới.
- Bảo vệ chụp màn hình AVD và khả năng tương thích với Microsoft Teams.
- Hỗ trợ đa đám mây cho các tối ưu hóa mới dành cho VDI.
- Quản lý chia sẻ vị trí trong Teams.
- Theo dõi các bản cập nhật ứng dụng khách Teams trong Trung tâm quản trị Teams.
- Dashboard tình trạng ứng dụng khách Teams trong Trung tâm quản trị Teams.
- Quản lý liên hệ từ xa cho các thiết bị Teams Phone trong Trung tâm quản trị Teams.
- Giải pháp cho nhân viên tuyến đầu (Frontline worker solutions):
- Hỗ trợ tai nghe có dây cho tính năng Walkie Talkie trên iOS.
- Tính năng Storyline trong Teams.
- Tính năng Engage trong ứng dụng Teams di động.
- Tư cách thành viên linh hoạt để triển khai Teams trên quy mô lớn.
Ảnh chụp màn hình cuộc họp Microsoft Teams với ghi chú cộng tác mở ở bên phải
Kết Luận
Những cập nhật liên tục cho Microsoft Teams một lần nữa khẳng định cam kết của Microsoft trong việc cung cấp một nền tảng cộng tác mạnh mẽ, linh hoạt và an toàn. Từ các cải tiến về trò chuyện, quản lý tệp, đến những tính năng đột phá trong cuộc họp và quản lý cuộc gọi, Teams đang không ngừng phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng trong môi trường làm việc hiện đại. Việc nắm bắt và tận dụng các tính năng mới này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà còn đảm bảo trải nghiệm cộng tác mượt mà và bảo mật hơn.
Hãy khám phá và trải nghiệm ngay những cập nhật mới nhất của Microsoft Teams để tối ưu hóa công việc hàng ngày của bạn! Bạn nghĩ sao về những tính năng mới này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé.
