Chưa đầy một tháng sau đợt thu hồi PowerCore 10000 vì nguy cơ cháy nổ, Anker lại tiếp tục thông báo thu hồi thêm năm mẫu sạc dự phòng khác. Dù chưa có báo cáo sự cố thực tế từ các mẫu mới này, hãng vẫn khuyến cáo người dùng ngừng sử dụng và thực hiện quy trình hoàn trả ngay lập tức. Thông tin khẩn cấp này đặc biệt quan trọng với mọi chủ sở hữu sạc dự phòng Anker.
5 Mẫu Sạc Dự Phòng Anker Bị Ảnh Hưởng và Lý Do Thu Hồi
Theo thông báo chính thức từ Anker, quyết định thu hồi mới nhất được đưa ra sau khi kiểm tra nội bộ phát hiện rủi ro tiềm ẩn tương tự như đợt trước. Nguyên nhân chính được xác định là “lỗi sản xuất liên quan đến các tế bào pin lithium-ion”. Dù Anker nhấn mạnh rằng xác suất trục trặc được đánh giá là tối thiểu, công ty vẫn ưu tiên an toàn người tiêu dùng, đặt nguyên tắc phòng ngừa lên hàng đầu.
Các mẫu sạc dự phòng Anker bị thu hồi bao gồm:
- Anker Power Bank (10K, 22.5W) — Mã sản phẩm A1257
- Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable) — Mã sản phẩm A1647
- Anker MagGo Power Bank (10,000mAh, 7.5W) — Mã sản phẩm A1652
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C and Lightning Cable) — Mã sản phẩm A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C Cable) — Mã sản phẩm A1689
Anker thu hồi thêm sạc dự phòng, danh sách các mẫu bị ảnh hưởng bởi lỗi pin lithium-ion
Hướng Dẫn Chi Tiết Hoàn Trả Sạc Dự Phòng Bị Ảnh Hưởng
Nếu bạn đang sở hữu một trong những mẫu sạc dự phòng Anker được liệt kê, hãy ngừng sử dụng ngay lập tức. Anker khuyến cáo không tự ý vứt bỏ thiết bị do nguy cơ tiềm ẩn từ pin lithium-ion lỗi. Thay vào đó, hãy làm theo các bước sau để hoàn trả sản phẩm an toàn:
- Chuẩn bị thông tin: Tìm số serial trên thiết bị hoặc bằng chứng mua hàng (hóa đơn, biên nhận).
- Điền form thu hồi trực tuyến: Truy cập trang thu hồi chính thức của Anker tại anker.com/rc2506-form và điền đầy đủ thông tin yêu cầu.
- Nhận bồi thường: Sau khi yêu cầu được chấp nhận và xác minh, Anker sẽ cung cấp sản phẩm thay thế mới hoặc thẻ quà tặng có giá trị tương đương.
- Thải bỏ an toàn theo hướng dẫn: Chỉ sau khi nhận xác nhận từ Anker, bạn mới tiến hành thải bỏ sạc dự phòng theo hướng dẫn về rác thải điện tử tại địa phương, đảm bảo an toàn và bảo vệ môi trường.
Việc tuân thủ quy trình này không chỉ bảo vệ bạn mà còn góp phần xử lý thiết bị lỗi một cách có trách nhiệm.
Kết Luận
Các đợt thu hồi liên tiếp từ Anker khẳng định sự ưu tiên an toàn người dùng và tầm quan trọng của kiểm soát chất lượng. Đây là lời nhắc nhở quan trọng về việc kiểm tra và xử lý đúng cách các thiết bị điện tử có nguy cơ. Người dùng cần chủ động kiểm tra sạc dự phòng Anker của mình và tuân thủ hướng dẫn thu hồi để bảo vệ bản thân và cộng đồng. Hãy luôn ưu tiên an toàn khi sử dụng các thiết bị công nghệ.
